KERAMA MARAZZI, представительство в Санкт-Петербурге в Атырау - адреса и отзывы

Мы в Kerama Marazzi покупали плитку, по стоимости конечно дороговато, но в целом меня всё устроило. Привезли, разгрузили.

На вопрос в магазине ,почему плитка токая горбатая и разного размера.Гиометрия плитки нет,разница 1-1.5 мм. Был получен ответ . Это благородная выпукласть. Это полная жесть. 3 звезды

Купили две упаковки плитки, в одной коробке плитка целая, во второй оказалось 70% разбитой плитки, причем сверху лежала абсолютно целая! Когда проверяли,естественно, не смотрели на дно! На проверку качества дают всего 2 дня, когда дело дошло до ремонта, было уже поздно.

Уважаю эту организацию, существует она очень давно, приобретали тут товар не единожды и всегда оставались довольны)

Обманывают - при запросе обещают одну цену со скидкой, а при заказе (буквально через два дня) заявляют, что именно сегодня скидку вдруг отменили. При этом изначально много раз спрашивала, не изменится ли цена, если прийти через. Мотивируют тем, что изменилась скидка, а не цена. Но покупателю-то в любом случае платить больше. Не советую, очень недобросовестно поступают.

Делали ремонт на кухне и решили отдать предпочтение плитке Kerama-Marazzi. Сделано по итальянским технологиям в России, подробно я писала об этом тут reviewscompanies.ru и качество на высоте. Цены конечно выше средних, но я ни жалею ни сколько, потому что моя кухня вызывает зависть у подруг.

плитка среднего качества,но и цены недорогие,можно сказать, что цены соответствуют качеству, так что за честность можно поставить и пятерочку.

Достоинства: большой выбор, "дизайн-проект". Недостатки: 1. информация о наличии плитки предоставляется только по звонку в магазин и то никакой конкретики. 2. Худшей доставки еще не встречал: оплатил доставку на время 19-21 с подъемом, чтобы не дергаться с работы. Первый звонок был в Чт в 12:00 с вопросом "через час будем, сможете?". Напомнил, что оплачена доставка на вторую половину дня, экспедитор сказал, что уезжает загород и не сможет, не дожидаясь моего ответа, повесил трубку. В 13:00 снова звонок: "через 10 минут будем, сможете?". Ответил: НЕТ! Только вторая половина дня. Повесили трубку. Вечером после работы звоню сам, чтобы выяснить план доставки, назначаю на пятницу, предлагают утро, настаиваю на оплаченной второй половине дня, мямленье.. вешают трубку. В пятницу утром звоню и назначаю на 16:00. В 15:50 принимаю другой заказ, получаю звонок от экспедитора "через 10 минут будем". В 16:30 приезжает машина. Плитку складывают, как и обещано в квитанции (1,5м от порога), прямо на пороге. Все вперемешку: штучный товар частью в коробках частью в россыпь. Экспедиторы торопят с подписью бумаг. А я дурачок-простачок, не хотел ребят задерживать, посчитал количество коробок, прикинул номенклатуру, все более менее сходится. Потом уже сам разгреб коробки с порога, раскладывая и считая количество плиток: нет 10 плиток декора (ровно коробка), зато есть сложенные в коробку 9 плиток другой номенклатуры. Звоню экспедиторам: мямлят и говорят, что все привезли, смотрите внимательней и вообще они тут ни при чем они ошибиться не могли. Осознаю, что экспедиторы так же, как и я, забрали заказ по количеству коробок и оставили коробку декора на складе. Неделя звонков магазин с просьбой выяснить, как так вышло, дала очевидный для России результат: вы сами виноваты. Мой вывод: либо самовывоз со склада, либо ничего не подписывать, какими бы неадекватными и наглыми не были экспедиторы. Плитка лежит, готов добавить к выше сказанному: Дизайн-проект не удался, одного наименования плитки оказалось много, другого не хватило аж 16 шт. (у меня ванна по размерам, как грузовой лифт). В упакованных коробках строго в середине лежит битая с обеих сторон плитка, кроме как нарочно такое сделать невозможно. Плитка оказалась еще и кривая, китайская плитка ЛУЧШЕ! Не обращайтесь в КерамаМарацы, такие фирмы надо выдавливать с рынка!

Такого хамства и непрофессионализма, как на Спасском я давно не встречала.Девчонка, с давно немытой головой, пыталась убедить меня,что товар со скидкой не подлежит возврату.Адрес офиса-тайна.Напишите нам заявление, мы отправим в офис на согласование, потом отвезете, куда скажут, потом напишите заявление, мы рассмотрим и,может быть. вернем деньги.По каким законам работают ваши сотрудники?